Rumah > FAQ

1. Apakah syarat-syarat pembayaran?

Kami akan mengesyorkan pelanggan kami untuk menggunakan istilah yang berbeza pembayaran berdasarkan perbezaan dalam kuantiti pesanan.

Kurang daripada 1000 USD, secara amnya memilih PayPal

Lebih daripada 1000 USD, umumnya memilih pindahan telegraf atau Alibaba

Jika anda memerlukan syarat-syarat terperinci pembayaran, sila hubungi kami.

2. Saya ingin mengetahui lebih lanjut info tentang reputasi anda.

d. Kami adalah Amazon Vendor.

b Kami adalah Pembekal Baik disyorkan oleh Alibaba.

c. Kami mempunyai 3 bintang dalam Urus Niaga Level, yang sudah tahap tertinggi dalam industri ini.

d. Pada tahun lalu kami telah dieksport kabel ev paling di China, yang anda boleh mencari beberapa data pada Alibaba.

3. Saya rasa bayaran T / T tidak begitu selamat bagi saya, dan L / C ialah masalah sedikit. Apa-apa nasihat?

Anda boleh mempunyai cuba dengan Alibaba Assurance Trade. Ini adalah perkhidmatan baru yang dikeluarkan oleh Alibaba.com, yang bermaksud akaun pembayaran dijamin oleh Alibaba!

Ia adalah sangat mudah dan selamat:

a. Anda hanya perlu untuk mengesahkan tempahan pada Alibaba, dan menguruskan pembayaran kepada Alibaba (bukan kepada kami).

b. Alibaba notis kami menghantar barangan kepada anda selepas menerima bayaran anda.

c. Jika anda menerima barangan yang betul dalam masa yang dipersetujui, Alibaba akan menghantar wang tersebut kepada kami

d. Jika anda tidak menerima barang-barang yang betul, Alibaba akan memulangkan wang kepada anda.

Semakin ramai pelanggan pada Alibaba menggunakan kaedah pembayaran ini untuk memastikan safty dana mereka. Apa yang anda fikir?

Maklumat lebih lanjut mengenai Assurance Trade, sila hubungi kami atau mencari

http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. Adakah produk anda mempunyai pensijilan kualiti? Berapa lamakah tempoh jaminan?

Semua produk EV pengecasan kami memiliki dengan CE, pensijilan TUV, produk J1772 pula mempunyai dengan pensijilan UL. Secara umumnya, tempoh jaminan 1 tahun.

5. Bagaimana anda menghantar barangan anda kepada saya? Berapa lama ia akan mengambil masa?

Kami mempunyai pelbagai cara untuk penghantaran kepada pelanggan untuk memilih, DHL, TNT, UPS, pengangkutan udara, laut fret. Jika tidak mempunyai keperluan khas, berat produk kurang daripada 50kg akan diuruskan oleh DHL (3 hari), berat produk lebih daripada 50 kg akan diuruskan oleh Ocean pengangkutan (30 hari). Tetapi pls ambil perhatian bahawa ini adalah hanya masa pengangkutan, masa yang menghasilkan produk akan berubah dari 3hari 10 hari kerana kuantiti pesanan, tahap kesibukan dalam barisan pengeluaran.

6. Bolehkah kami memerlukan anda untuk mencetak tanda dagangan kami ke dalam produk anda? Adakah warna plug dan kabel boleh disesuaikan dibuat mengikut keperluan kita?

Kami menyokong pengeluaran OEM, tetapi kuantiti pesanan mesti lebih daripada 100pcs.

Warna plug dan kabel boleh disesuaikan membuat apa-apa warna berdasarkan keperluan anda, kuantiti pesanan mesti lebih daripada 200pcs.

7. Kita perlu untuk menyambung plug industri untuk plug J1772 dengan 7m panjang kabel, bagaimanapun, kita tidak mencari produk yang sama di laman web anda.

Produk yang dipaparkan di laman web kami adalah produk arus perdana, kita boleh menyambung mana-mana dua jenis plug, tetapi ada juga yang memerlukan kuantiti tertentu untuk sambungan disesuaikan. Jika keperluan yang lebih terperinci, sila hubungi kami.

 

8. Bagaimanakah kualiti produk anda? Dalam kes masalah berlaku, apa yang perlu saya lakukan?

Pertama, kami menjual produk kami selama bertahun-tahun, kami mempunyai pasukan jurutera profesional dalam bidang ini. Selain itu, produk kami perlu lulus pemeriksaan ketat dan ujian diulang di hadapan mereka keluar, kadar pelbagai halus adalah 99.98%. Jika ia adalah kualiti yang membawa kepada kegagalan yang digunakan, kami akan mengambil tempat yang baru secara percuma.


Jika ada masalah yang tidak jawapan yang tersebut di atas, anda boleh menghubungi kami secara langsung, kami akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah dengan accuracy dan kesabaran.

Copyright © Besen-Group All Rights Reserved.